为更好地满足企业和群众的办事需求,切实减少办事环节、申请材料、办事时间和跑动次数,沧州市人社局聚焦“退休”、“社会保障卡居民服务”、“个人创业”、“登记失业人员就业帮扶”、“员工录用”五个服务场景,全力推进“高效办成一件事”改革落地,通过部门协同、流程再造、数据共享,实现多个跨部门主题事项的“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”。
聚焦“退休”一件事,以民生小切口撬动政务服务能力大提升,整合人社、公积金、医保、行政审批等多部门业务,实现退休关联事项全流程打包办理。参保人员退休相关申办材料从33个减少至5个,办理时间从43个工作日缩短至最长10个工作日,申请材料、办理环节和办理时限平均提高70%以上。
聚焦“社会保障卡居民服务”一件事,实现多个高频应用场景“一卡通用”。市民持社保卡可在人社、惠民惠农补贴、旅游观光、政务服务、就医购药、交通出行、文化体验等场景享受方便、快捷的用卡服务。
聚焦“个人创业”一件事,围绕个人创业全流程,实现从经营主体注册登记、纳税人信息确认、就业创业证申领、社保登记、创业补贴申领一次办理,打造一站式创业服务,借助内部数据共享和协同办理机制,各环节实现无缝对接,办事效率大幅提升。
聚焦“登记失业人员就业帮扶”一件事,整合失业登记、就业援助、技能培训等8个人社服务事项,将办理时间从23个工作日压缩到10个工作日,在政务大厅设立失业人员就业帮扶“一件事”综合服务窗口,为申请人提供登记失业人员就业帮扶“一件事”咨询、指导、代办等服务。根据申请人员技能和意愿,推送匹配的岗位信息和培训项目。
聚焦“员工录用”一件事,整合就业登记、流动人员人事档案接收和转递、劳动用工备案、职工参保登记、社会保障卡申领、个人住房公积金账户设立、职工医疗保险参保登记相关服务事项,通过“一网受理”,多部门协同办理,减少办事等待时间,办理时间由将近28个工作日减少至不超过3个工作日,跑动次数由8次减少至“零跑动”,助力企业快速完成新员工入职手续。
下一步,沧州市人社局将加快推进“高效办成一件事”向“高效办好一件事”迭代升级,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,最大限度利企便民。